Joy with Trivani---支持Trivani目的行銷"5年認養100萬貧童"的推廣

我所關注的兩個團體在公益事業上的交流對談

討論的主題與我一直在研究的"社會企業"有關!

條條大陸通公益~相信不論是何種方式與身分投入~

對於需要的人都是非常正面的付出與貢獻!

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【勵馨電子報第578期】

【慈善對談】換個品牌認養小孩

「行善的屬乎神」（約翰三書11節）


 ◎李凱莉（國際事務專員）

公益事業與商業利益如何共生？



DeeAnn女士和丈夫胼手胝足，合力創建一間網路行銷公司，

在公司發展大好之際，DeeAnn 女士與丈夫因故仳離，

後來，他們決定賣掉公司，取得現金。

分得十億美金的DeeAnn女士正打算從此退休、安享晚年，

卻因金融海嘯之故，受到數間慈善團體的登門請託，

希望在財務緊縮、募款不易的情況下，DeeAnn女士能夠幫助他們度過難關。

最後，DeeAnn女士決定依會計師的財務規劃，捐出最後一筆款項。


然而，看在兒子巴伯史帝（Bob Steed）眼裡，這樣的捐助模式非長久之計。

就企業而言，企業的營利狀況或景氣的復甦與否，決定了捐款金額，甚或捐款與否的判斷；

另外一方面，慈善團體也會因為捐款來源的不確定性，造成服務內容的調整與服務量的下降。

因此，富有創業家精神的Bob，提出一個新的點子，

不如將這些錢拿來成立基金會，並以過去的企業特長，再開個公司；

而這間公司的成立目的，就是支持基金會的慈善工作，

不僅提撥營收的固定比例作為基金會的慈善工作之用，更以財務管理的槓桿模式 運用這些款項，

與各地的非營利組織合作，讓捐助分散世界各地、並以商業管理方法控管行銷。

這就是以「換個品牌認養小孩」為訴求的美商穗樺妮（Trivani）公司，

而這間公司，也立下五年內認養全球一百萬貧童的目標，

讓原本只能孳息的大筆現金，成為改變貧童生命、給予未來盼望的基金。

Trivan總裁史帝（Bob Steed）及其團隊成員就慈善事業議題，與勵馨基金會紀惠容執行長分享經驗與企業觀點。

美商穗樺妮（Trivani）公司總裁－巴伯史帝（Bob Steed）二月來台。

來台期間，分別與數個社會福利基金會進行對談。

勵馨基金會執行長紀惠容獲邀參與，介紹勵馨服務的理念與內容，並與巴伯分享、交換社會企業與慈善工作的心得。

對談中，巴伯史帝（Bob Steed）和紀惠容對於如何幫助婦女自立，以及慈善事業的永續性兩項話題有著極大共鳴。

紀惠容提出勵馨的準職場方案，透過階段性、過渡性的處遇設計與就業規劃，

讓受暴婦女在甜心工坊的安全環境中，不僅學習巧克力製作、更能恢復自信，預備自己，進入職場。

對於勵馨基金會的婦女自立方案，史帝提出回應，對於弱勢婦女來說，經濟獨立是一條重要、且是長久必行之路。

紀惠容與史帝對談慈善公益事業與商業利益共生的方法。

他說，穗樺妮（Trivani）在美國推動「微型加盟（Micro-franchising）」，

讓許多經濟弱勢的婦女得以極低成本，開始做些小生意，經營自己的店鋪，販賣如琉璃珠等手工藝品，

同時，輔以管理與行銷訓練，免得因為不善經營，致使店鋪倒閉。

對此，紀惠容深表贊同。尤其是對一些突逢家庭變故，如失婚、失親等家庭來說，

除了當下的危機處理外，緊接著要面對的，就是每日的經濟壓力。

畢竟，絕大多數的單親家庭中，多半是由媽媽擔起經濟、家務和教育重擔，

而一個家庭中，少則一個、多則三、四個小孩，累計起來，因家庭變故而權益受損的小孩就是單親家長的二至三倍。

針對這些孩子的緊急需要，給予經濟和物資的援助是方式之一，

但是，長久之計，還是發展一套有效的方式，幫助婦女能夠兼顧家庭照顧和經濟需求。

勵馨為突遭家庭變故的婦女，提供技能學習，上圖為勵馨東區「馨工坊」老師教導婦女做琉璃珠謀生。

巴伯回應，穗樺妮基金會的資助對象，就是這些孤苦貧童，

但是，如何將商業轉為慈善（Turning Business into Benevolence），

確保慈善基金的來源，並業務的永續性，就是穗樺妮的經營目標。

而他們也採用財務槓桿的原理，除了將固定比例的營收盈餘撥入基金會，

更與各國的基金會或社福團體合作，支持他們的服務，藉由資源和贊助對象的分散策略，

擴展慈善事業的範圍、並確保服務成果的有效性。

微型加盟助婦女經濟獨立

針對婦女自立方案，美商穗樺妮（Trivani）公司總裁－巴伯史帝（Bob Steed）提出

「微型加盟（Micro-franchising）」策略。

而「微型加盟（Micro- franchising）」的成功關鍵在於，透過商業模式和行銷方法的複製，降低創業成本和失敗風險，

若再加上「微型金融（microfinance）」 和「微型貸款（Microcredit）」的配套方案，

的確能為許多開發中國家創造就業機會，提供後援。

也難怪孟加拉銀行家尤努斯（Muhammad Yunus）會因為創立「鄉村銀行」及「微型貸款」的機制，獲得2006年的諾貝爾和平獎。

但是，原意在於協助窮人脫困、給予商業機會的「微型」模式，若是缺少專業控管和服務經驗，還是難逃濫用或過度渲染的命運，

對於真正需要幫助的弱勢者並無實質幫助。

目前，在台灣，除了行政院勞工委員會的微型創業鳳凰貸款方案，為個人提供創業基金之外，

更有企業與基金會合作，提供小額貸款，幫助婦女脫貧， 並導入企業管理方法，

不只看重「福利使用者」的受益，也加入「服務使用者」的意見，加強「福利使用者」的訓練，提供更好、更專業的服務。

也因此，對於企業 來說，找到「正確」的受貸方，比貸款機制的方便性或貸款額度更重要。

唯有透過謹慎的面談，知道貸款者的人格特質，並配合創業訓練、徵信工作，以及創業過程中的輔導等等，才能創業成功、還款順利。

捐款人期待管理可靠的團體

此外，對於個人或企業捐款者來說，如何評估捐款的受贈團體，也是一門學問。

近年來新竄起的慈善顧問一 職，強調的是銀行業者對於投資內容的謹慎評估，並以嚴格的審查機制為傲。

但是，不可否認的是，因為銀行並不完全熟悉慈善事業及其價值，

因此，不願意建議特定的、或是個別慈善團體，害怕會因此失去客戶信任。

甚至，銀行業者為了保住客戶、管理資產，銀行也會建議捐助者直接捐款到他們的基金會。

但是，慈善顧問所給與的建議，是否真的能夠滿足捐款人的期待？

畢竟，捐款人所期待的，不只是一個管理可靠的慈善組織，更希望的是，這個組織的使命、服務、和經驗能夠合乎理想，

在方案的構思和執行成效上，與時俱進。

如果要讓每一分捐款都能夠達到最大效用，

非營利組織本身也必須學習創業者的精神，打破原有 窠臼、跨領域學習。

也由此，慈善工作能夠成為一份富有生產力的事業，投資在無限潛力的人身上，

希望每一個接受服務的人，將來都能夠成為獨立生活、回饋社群、貢獻社會的一份子。

於此，勵馨基金會自我期許，我們不只是慈善或福利提供者，更是一個專業服務、審慎管理的組織。

不論捐款金額的多寡，這些捐款，都能因為勵馨服務和策略發想的投入，產生加乘的效果；

同時，我們也樂於與各個理念相符的團體討論各種合作可能性，為弱勢者提供資源與機會，

讓慈善成為永續發展的事業，同時，也讓身處其中的各個社群，不論是資源挹注者或接受服務者，

都能夠聰明地運用金錢，在慈善工作上，轉五千為一萬的永續參與者。

透過雙方領袖的深入分享和交談，穗樺妮基金會和勵馨基金會對於彼此的慈善理念和服務成果都有進一步的認識。

即便一方是商業團體、另一方是社福團體，但是，卻對專業服務和慈善事業的堅持，有著高度共識。

我們也期待，本次對話能成為開啟合作大門的鎖鑰，讓我們的慈善工作，不只是填滿缺口，

更是能產生機會，幫助婦女自立、援助受創兒童的滾輪。

15歲,改變世界的傳奇

作者韓哲克

一位15歲的少年立志要為廢除現代奴隸制度而努力

所謂現代奴隸的處境正如尤努斯教授所看見的

都是因為貧困而造成的

作者在12歲時就發起"零錢.零悃索"的解救奴隸募款活動

十分令人欽佩!

在世界許多地方

貧困使得許多小孩淪為童工

不能正常接受教育只能在菸草工廠做捆香菸的工作

還有數以百萬計的男人.婦女.兒童被迫做著無償或危險性工作

他看到這個問題

他想做一些事幫助這些人!

而他也努力的在做並且影響著所有人!

書中寫到一個啟發他的話語

"每一個人內心深處都渴望正義

身體的神經系統彷彿在傳達著一個訊息:這世界並非理想中那般完美

然而

能夠為無法享受社會福祉的一群人去爭取及奮鬥

是一件多麼令人感到光榮及獨特的任務

我們應該身體力行

去實現並回應

付諸行動去證明福音的真實

也證明自由與公義是值得我們全心全意.付出心力去爭取的!"

丹.海斯丁(Dan Haseltine)

謝謝莉莉介紹這本書

[做公益也能賺錢]

謝家駒.余志海 著

10月出版的關於社會企業的新書

前幾天聖誕節寄祝賀e-mail時

把自己明年要運用網路行銷創建社會企業的訂單發出去了!

然後就有這本書來到我身邊~

讓我看到作者余志海先生的一段話

有助於我了解自己對於社會企業情有獨鍾的原因!

節錄原文如下:

P61

[我為什麼不做NGO?]

出來全職做公益,首先要考慮的就是要成立一個什麼樣的機構.

當時,我所知道的組織形式就是NGO.

在我的經驗裡,大陸的NGO都生活的很艱難,註冊難,籌款難,

經常有一頓沒一頓的,

一心想幫助弱勢群體,

但最後總是把自己做成了弱勢群體.

我個人並不認同這樣的生存方式.

在我看來,生存問題是先於理想的,

況且,我們大概都能認同,

一個人如果經濟不獨立,

那麼他想要獲得思想和行為的獨立,是很困難的.

個人如此,組織的情況應該也差不多.

但是,不做NGO,還能做什麼?

這是我備感糾結的地方.

[如何改變世界]

這時候,我看到了這本書---<如何改變世界>

書的副標題是"社會企業家與新思想的威力"

社會企業家是一群以改善社會造福人群為自己事業的人,

她們執著的經營所認定的"社會企業"

所謂的社會企業,可看作NGO和商業企業的綜合,

或者說---以商業公司的型態實現改善社會的目的.

而這本書,就是一本專門介紹社會企業家的書,

是一本關於他們是誰,她們為什麼及如何開創自己的社會企業,

以及她們如何克服困難並不斷前進的書.

很難描述我閱讀此書的感受

.......(略)

原來還有這樣一種組織

能夠如此獨立而卓越的存在著.

窮人的銀行家~尤努斯打造無貧社會

2006年諾貝爾和平獎頒給創辦"微額貸款"的經濟學家尤努斯與其所創辦的葛拉敏銀行

雖然我曾聽過所謂"貸款給窮人的銀行"

也覺得這真是很不錯的創意

但是沒有仔細去研究過是如何做的!

自從接觸到Trivani之後~因為驚艷於其目的~5年認養百萬貧童 

且認同加入Trivani成為認養人~才慢慢瞭解  

原來葛拉敏銀行與Trivani兩者都是社會企業

葛拉敏銀行的經營目的與服務重點:改變極貧借款人的生活

Trivani的目的行銷則是:5年內認養100萬貧童

兩者都是在幫助最貧窮者(The Poorest)!

書中最後提到世界微貸高峰會:2005年前幫助1億人

也就是推動複製葛拉敏方案在世界各國實行

目標先幫助100萬人~所需資金為5年內募集1億美金

要如何籌措這筆款項~書中提到諸多複雜的與政府機構商討的過程環節

最後尤努斯教授說:[為什麼我們要等政府行動才能辦事?人民的力量呢?

 人民自己也有錢,如果100萬人每人捐100美元,我們自己就能創造1億美元的資金,以回收循環貸款的方式,給無數窮苦人帶來希望.]

這個發想與Trivani總裁Bob的理念是相同的

Trivani只要找到100萬個願意長期使用"無害哲學"商品的用戶

就能幫助100萬貧童被認養!

這是需要透過大家共同支持的改變世界的力量!

--------打造無貧世界的憧憬---------

[貧窮不屬於文明的人類社會,只應存在博物館,那是最適合保存它的地方.]

[我們以前用什麼方法建立"主權"國家."民主"政治體系或"自由"市場經濟,現在就可以按照同樣的方法來建立"無貧"世界]

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以下是內容簡介:

一切是由1974年孟加拉陷入大饑荒開始的

尤努斯教授因此從教育殿堂的教授變為走入現實生活人群的經濟學家

設法找出理論與現實的落差到底在哪裡?

我最佩服的是尤努斯教授以極貧的婦女為貸款客戶對象

理由是在孟加拉的文化裡貧窮婦女是不受任何保障的

我們很難想像丈夫只要說三次:我要跟你離婚.就可以休妻

女性文盲比例很高,即使有意願外出工作也不被允許

也因為傳統的深閨制度禮俗~有的婦女甚至不會出門找鄰居串門子

還有傳統的性別歧視~女性若要借款,銀行一定會問"你跟先生商量過了嗎?"

尤努斯教授因一直不滿一般商業銀行歧視女性的作風~

所以一開始便堅持為額貸款的實驗計畫中女性客戶比例要佔50%以上

並在經歷一段時間之後,發現提供婦女貸款更快見成效!

因為["貧窮婦女受苦最深,所以會看得更遠,也很願意辛苦工作以求早日脫離貧窮.

比起男人,女人味孩子投入的心力更多,會想到改善孩子的生活,而且始終如一.

把錢借給婦女,她們會帶給家人更多的幸福.

反觀男人有不同的優先順序,常不把家庭排第一位.

作父親的如果收入增加,他一定先想到自己,既然如此

為什麼葛拉敏銀行要把錢借給男性?"]

這段話語與勵馨基金會成立甜心巧克力工坊的宗旨是一樣的!

請見此文章

協助婦女就業～是讓孩子有穩定家庭生活的重要基礎！

做這項工作並不是件容易的事

一開始要突破婦女自身的心理障礙尤其困難

以下引述一位葛拉敏女性貸款人所說的話:

[在我的一生中,大家都說我不好,因為我是女性,給父母親帶來不幸,

我的家庭狀況也負擔不起我的嫁妝.常聽媽媽說,我生下來時就該被掐死.

我不覺得我有貸款的資格,也還不起錢.]

此段話道盡身為女性所受的種種不平等待遇.

尤努斯教授到世界各國考察的經驗中,

發現在大多數的發展計畫中,女性經常不被視為經濟力的來源

這點也非常值得我們省思!

我們可以看到種種尤努斯教授所挑戰的議題:

對窮人的既定成見與忽視

商業銀行不合理的貸款制度

普遍社會價值觀對女性的歧視

婦女自身的心理障礙

受薪工作與自營事業的社會成本

......當中不知包含了多少血淚與努力!

皆在把讀者拉進現實的生活面去探討我們習以為常但不合理的種種現象!

由於實在很佩服尤努斯與Bob Steed(Trivani總裁)的創意

我鄭重推薦這本書窮人的銀行家~尤努斯打造無貧社會

可以更加了解微額貸款的實際運作方式與葛拉敏銀行改變這世界的力量!

若是你看到這篇文章想更加暸解Trivani如何幫助貧童

可以留下您的E-mail或參加我們團隊的聚會

Trivani吸引力團隊

謝謝!